Com toda certeza você já ouviu falar no golpe do PIX, ou muito provavelmente conhece alguém que caiu no golpe, não é?
Existem diversos tipos de golpes de PIX, e eles acontecem com pessoas de todas as idades e em diversos canais de comunicação, principalmente no WhatsApp, SMS e no Instagram, em um outro artigo tratamos dos golpes mais conhecidos, se tiver curiosidade olhe no nosso blog.
Nesse artigo, abordaremos alguns fatores que te ajudarão a recuperar o dinheiro transferido para o golpista.
Caso você ou algum familiar tenha caído em um golpe do PIX saiba o que fazer para denunciar e tentar recuperar seu dinheiro.
- Entre em contato com o Banco de onde você transferiu o dinheiro, e acione o Mecanismo Especial de Devolução (MED) que foi criado pelo Banco Central do Brasil no intuito de bloqueio do dinheiro na conta de destino que foi utilizada para o golpe.
- O Mecanismo Especial de Devolução (MED) permite que a instituição financeira de onde o PIX foi feito peça o bloqueio imediato do valor na conta de destino, caso haja uma suspeita de fraude.
- Procure o canal de atendimento do seu banco, ou procure a ajuda de um advogado especialista em direito bancário.
- Aja rápido, pois o tempo é seu inimigo nesses casos, já que os fraudadores já têm um procedimento padrão de retirada do dinheiro ou transferência do mesmo para outras contas.
- Faça anotação da data, horário e o protocolo de atendimento de abertura do MED realizado pelo seu banco (você pode precisar dele futuramente principalmente numa ação judicial).
- Produza prova do golpe
- Tire uma foto da tela, através de print, das conversas do seu celular e/ou computador. É normal que os estelionatários apaguem as mensagens em seguida, por isso mesmo que já tenha descoberto o golpe, siga esses procedimentos antes de alertar os fraudadores que você descobriu e/ ou bloqueá-los no WhatsApp por exemplo, isso te ajudará.
- Faça um Check list minuto a minuto de como aconteceu o golpe, tudo em ordem cronológica e com o máximo de detalhes e informações possíveis, para que no futuro você não se esqueça dos detalhes.
- Faça um Boletim de Unificado/ B.O na Polícia Civil da sua cidade.
- Hoje já se permite fazer um boletim de ocorrência online para a maioria dos crimes, principalmente os ocorridos na internet. Para descobrir o site da polícia civil do seu estado.
- No BO coloque detalhes como horário, valor, extrato da transação etc.
- Utilize a anotação que você fez para trazer maiores detalhes da ocorrência.
- Menciona que foi solicitado a abertura do MED pelo seu Banco.
- O boletim de ocorrência é importante, pois através dele você aumenta sua chance de recuperar o dinheiro, além de documentar a fraude para propositura de medidas judiciais futuras contra eventuais responsáveis.
É importante dizer que na maioria das vezes os estelionatários utilizam-se de abertura de contas por meio de fraudes, como a utilização de documentos falsos, ou clonados de pessoas que não tem a mínima ideia de que seu nome estaria sendo utilizado para isso.
As contas correntes em bancos digitais hoje em dia são as mais utilizadas para esse tipo de golpe. Mas os bancos tradicionais também são utilizados.
Ocorre que é dever do banco colocar à disposição dos usuários um serviço de qualidade. Quando você utiliza o serviço do banco, pressupõe-se que estamos protegidos pelo sistema de segurança daquele banco.
Por isso, se uma instituição financeira permite, por falha de sua equipe na abertura da conta corrente, que a mesma fosse aberta com documentos falsos, deverá ela responder pelos danos causados a terceiros e também a vítima.
Por fim, se você ou algum conhecido foi vítima do golpe do PIX, saiba que existe a possibilidade de reverter o dano suportado, desde que se haja com rapidez conforme acima mencionado.
Procure um advogado especialista em Direito bancário, e em golpes bancário e tire suas dúvidas.
Nosso escritório se especializou em atendimento a vítimas de golpes bancários, como o golpe do PIX e do boleto falso. Para isso criamos procedimentos especiais voltado para essa demanda na tentativa de ajudar a recuperar o dinheiro das vítimas.
